Info-Santé / Info-Social 811

Service régional Info-Santé/Info-Social au Bas-Saint-Laurent

Le service d’Info-Santé/Info-Social assure une réponse téléphonique à toute heure du jour et de la nuit, 7 jours sur 7, et ce, 365 jours par année et il est gratuit.

Pour rejoindre un infirmier, faites le 811 option 1
Pour rejoindre un travailleur social, faites le 811 option 2


INFO-SANTÉ (811 option 1)

INFO-SANTÉ est un service de consultation téléphonique pour vous-même ou pour un proche auprès de professionnels de la santé. Une équipe d'infirmières et d’infirmiers spécialisés vous renseigne et vous conseille confidentiellement au sujet  de toute préoccupation sur votre état de santé (vomissements, diarrhée, fièvre, grippe, allaitement, médicaments, contraception, etc.).

Services

  • Ils évaluent la nature de votre demande d'aide;
  • Ils fournissent une réponse rapide et individualisée concernant les problèmes de santé qui vous préoccupent;
  • Ils vous orientent au besoin vers la ressource du milieu la plus appropriée pour répondre à votre besoin.

INFO-SOCIAL (811 option 2)

INFO-SOCIAL est un service de consultation téléphonique pour vous-même ou pour un proche auprès de travailleurs sociaux qualifiés. Ils vous aident confidentiellement à faire le point si vous cherchez des réponses fiables et appropriées pour  toutes situations psychosociales (détresse, anxiété, violence, peine d’amour, problèmes de drogue ou d’alcool, relations conjugales, relations parents-enfants, sexualité, etc.) incluant le soutien aux proches aidants.

Services

  • Ils évaluent la nature de votre demande d'aide;
  • Ils fournissent une réponse rapide et individualisée concernant les problèmes psychosociaux qui vous préoccupent;
  • Ils vous orientent au besoin vers la ressource du milieu la plus appropriée pour répondre à votre besoin;
  • Ils vous réfèrent au besoin dans les services du réseau de la santé.

 


GRIPPE ET GASTRO

 Aide à la décision pour protéger votre santé et la santé des autres.

Consultez le document ci-dessus pour vous aider à prendre la meilleure décision lorsque vous présentez des symptômes de la gastro-entérite ou de la grippe.