Sondage sur l'expérience de l'usager

Votre opinion compte!

Le CISSS du Bas-Saint-Laurent, en collaboration avec l’organisme Agrément Canada, déploie actuellement un sondage visant à évaluer votre expérience lorsque vous recevez un de nos services. 

Au cours de ce sondage, vous pourrez, entre autres, nous donner votre avis sur : 

  • La façon dont vous êtes accueilli dans nos services ; 
  • La propreté et la sécurité des lieux ;  
  • Le respect, la courtoisie et l’écoute des médecins et autres professionnels; 
  • Les explications qui vous sont données concernant vos soins et votre traitement;  
  • Le respect de vos droits à titre d’usager ou de résident dans une de nos installations.

Le sondage peut être complété par tous ceux ayant reçu des soins ou des services, dans une de nos installations, entre le 1er mai et le 30 juin 2022.

Le sondage doit être complété en ligne en utilisant le lien suivant : bit.ly/sondagebsl