La Direction des programmes de déficience intellectuelle, trouble du spectre de l’autisme et déficience physique (DI-TSA-DP) a développé une brochure d’accueil pour les usagers et les usagères. Cet outil assure une harmonisation dans l’accueil de la clientèle et contient des informations générales sur le fonctionnement des services. La brochure permet également de comprendre les étapes d’un parcours et présente différentes ressources utiles pour cette clientèle.